Notre engagement

Mettre tous NOS atouts au service de VOTRE projet

LSE_Atouts

Pérennité

Créée en 1984, la structure de LSE, SAS au capital de 1 M€, est aujourd’hui composée d’une quarantaine de collaborateurs répartis sur 4 agences.

LSE est leader sur le secteur middle market du marché BTP, avec plus de 15 000 utilisateurs, position renforcée par le rachat de la Business Unit Bâtiment de CEGID fin 2009.

Expertise

En choisissant depuis l’origine de ne pas être généraliste et de se positionner comme éditeur spécialisé dans le secteur du Bâtiment, LSE s’est donné tous les moyens pour appréhender tous les besoins et y apporter, en collaboration étroites avec des entreprises du secteur, des réponses concrètes en intégrant dans ses solutions toutes ses spécificités. Cette expérience acquise depuis plus de 30 ans et des centaines d’installations confère à LSE une expertise inégalée sur ce secteur.

Qualité

Résolument engagés depuis 1999 dans une démarche Qualité,  LSE s’est vu décerner le label Qualilog par le CINOV-IT, syndicat des PME de l’informatique (CGPME). Cette implication s’exprime à tous les niveaux :

  • Commercial par des offres claires et des engagements confirmés par écrit en avant- vente, et un suivi individualisé en après-vente
  • Technique avec une hotline accessible et qualifiée, une réelle réactivité pour vos demandes de paramétrage ou de développements spécifiques.

Tous ces engagements sont pour vous la garantie d’une mise en œuvre et d’exploitation dans les règles de l’art.

Réactivité

Toutes les mesures imposées par la législation sur le secteur du Bâtiment sont immédiatement intégrées (TVA rénovation, eco-contribution etc…).

De plus, et afin de répondre au plus vite à vos besoins, nous pouvons développer vos spécificités tout en vous garantissant qu’elles resteront toujours opérationnelles avec les nouvelles versions, soit parce qu’elles ont été totalement intégrées pour en faire bénéficier l’ensemble des utilisateurs, soit par le contrat de maintenance qui nous engage réciproquement.